常见问题 - 广州市力衡沣酒店用品有限公司_不锈钢礼宾柱，一米线；浴室地漏，金属制品厂家

常见问题

1. 你们的产品起订量是多少？

礼宾杆/隔离柱类产品常规起订量2套，地漏、花洒类卫浴产品常规起订量10个；小批量定制可咨询客服，根据需求协商起订量。
2. 产品是否支持定制？

全品类支持定制，可定制尺寸、工艺、表面处理、LOGO雕刻/丝印，提供OEM/ODM服务，定制需提供详细设计图纸或需求说明。
3. 产品的质保期是多久？

所有不锈钢产品均提供1年质保；超出质保期提供终身成本价维修。
4. 样品如何申请？

支持样品申请，样品费根据产品品类收取，批量订单合作后可返还样品费；样品制作周期3-7天，发货方式可选择快递/物流，运费由客户承担。
5. 订单生产周期是多久？

样品单：3-7天；常规批量订单：15-30天；定制化大订单：根据定制难度与数量协商，一般30-45天。
6. 付款方式有哪些？

支持线下转账、支付宝/微信支付，跨境订单支持T/T、L/C、阿里巴巴信保付款，定金30%，尾款70%发货前付清。
7. 发货方式与物流？

国内订单：支持快递（顺丰、中通等等）、专线物流，大件货物走整车运输；跨境订单：支持海运、空运、国际快递（DHL/FedEx/UPS），港口默认广州/深圳，可根据客户需求调整。
8. 产品包装是怎样的？

产品均采用气泡袋+珍珠棉+加厚纸箱独立包装，大件产品加木架加固，防止运输过程中磕碰、损坏，确保产品完好送达。